Soluciones
Remote Management
Remote Management permite gestionar equipos empresariales de forma segura como servidores y computadoras Linux y Windows. Facilitan soporte técnico ágil, optimiza costos operativos y asegura una rápida resolución de incidencias, cumpliendo estándares internacionales como NIST, PCI-DSS e ISO27001 para maximizar el costo-beneficio empresarial.
Este sistema tiene como núcleo MeshCentral, una poderosa plataforma de código abierto para administración remota. MeshCentral ofrece un control centralizado de dispositivos, soporte multiusuario, compatibilidad multiplataforma y una configuración personalizable. Su diseño seguro y flexible lo convierte en una solución ideal para garantizar acceso remoto eficiente mientras se cumplen altos estándares de ciberseguridad.
Seguridad, ¡Es lo primero!
Las conexiones cifradas con TLSv1.2, autenticación de dos factores (2FA/MFA), validación por IP y auditoría de eventos son fundamentos esenciales para garantizar la seguridad y confiabilidad de cualquier sistema de Remote Management.
Acciones Masivas
Las acciones masivas permiten gestionar múltiples dispositivos simultáneamente. Facilitan actualizaciones, configuraciones y ejecución de comandos de forma centralizada, optimizando tiempo y reduciendo errores.
RBAC
Mejora la seguridad al restringir el acceso a sistemas y datos según el rol del usuario. Facilita la gestión de permisos, asegura el cumplimiento y minimiza riesgos al garantizar que cada persona solo tenga acceso a la información necesaria para sus funciones.
Chat Interno
Utilice el sistema de chat interno para mitigar riesgos asociados con la fuga de información, garantizando comunicaciones seguras y controladas dentro de la organización.
Acceso Externo por Tiempo
Facilite la colaboración mediante el uso compartido de conexiones con usuarios externos, definiendo límites de tiempo y niveles de acceso. Una solución ideal para gestiones seguras y eficientes con proveedores
Auditoria
Supervise y audite las conexiones a los sistemas con registro detallado de usuarios y fechas. Además, su funcionalidad de grabación de actividades permite validar y garantizar la trazabilidad de las acciones realizadas por el equipo de trabajo.
Gestión de Archivos
Acceso a la Consola
Casos de Uso
Esta solución es clave para ofrecer soporte técnico remoto eficiente, reduciendo costos y tiempos de respuesta. Permite gestionar servidores, estaciones de trabajo y dispositivos tanto en la nube como locales, garantizando una infraestructura uniforme y confiable. Su capacidad de ejecutar tareas masivas, como parches o configuraciones, optimiza recursos y minimiza interrupciones. Además, facilita la implementación y supervisión de políticas de seguridad alineadas con normativas como ISO20000 e ISO27001, asegurando el control de los entornos tecnológicos y fortaleciendo la confianza de los clientes al garantizar continuidad operativa y cumplimiento normativo.
Esta solución es esencial para la administración remota de puntos de venta (POS) y sistemas de inventario, asegurando operaciones fluidas y sin interrupciones. Permite monitorear servidores y dispositivos distribuidos en tiempo real, optimizando la gestión tecnológica en múltiples ubicaciones. Además, facilita la aplicación de actualizaciones de seguridad y configuraciones de forma masiva, reduciendo riesgos y garantizando el cumplimiento normativo. Su capacidad de acceso remoto eficiente asegura que los sistemas críticos estén siempre disponibles, mejorando la experiencia del cliente y manteniendo la competitividad en un entorno dinámico y exigente.
Esta solución permite a supervisores, coordinadores y backoffice monitorear en tiempo real las actividades de los agentes, ya sea que trabajen desde casa, en sitio o en movilidad. Ofrece visibilidad completa sobre el desempeño y el cumplimiento de tareas, garantizando la productividad y calidad del servicio. Además, facilita el acceso seguro y centralizado a los dispositivos de los agentes para resolver problemas técnicos o implementar actualizaciones sin interrumpir sus labores. Esta herramienta optimiza la gestión remota, mejora la supervisión y asegura la continuidad operativa en entornos dinámicos y distribuidos.
Esta solución permite una gestión remota y centralizada de sistemas críticos, optimizando el control sobre las infraestructuras tecnológicas distribuidas. Facilita la supervisión y administración de dispositivos y servidores sin necesidad de acceso físico, asegurando una operación continua y eficiente. Además, contribuye al cumplimiento de normativas internacionales como ISO27001, PCI-DSS, NIST y NIS2, garantizando la protección de datos sensibles y la implementación de políticas de seguridad en toda la infraestructura. Esto no solo refuerza la seguridad operativa, sino que también asegura el cumplimiento de las regulaciones más exigentes del sector.
Planes y precios
Sí su interés es instalarlo en sus servidores, no dude en contactarnos para presentar una propuesta comercial formal.
1. Si el cliente adquiere por lo menos 3 meses del servicio, se brinda 1 hora de capacitación sobre el uso de la solución.
2. No incluye el despliegue del agente, si el cliente desea que SUGEEK SAS apoye en el despliegue del mismo, se cobraran los servicios profesionales por ello.
3. Las sesiones son la cantidad de pantallas que un usuario puede ver, siendo, si 2 usuarios ven dos pantallas al tiempo, serian 4 sesiones. Estas sesiones estan limitadas por las capacidades del servidor y ancho de banda contratado.
4. Todos nuestros planes son desplegadas sobre instancias dedicadas por cliente y sistemas con cumplimiento minimo del Framework CIS del 60% y monitoreo de sistemas con SIEM.
Contáctanos
¿Tienes dudas sobre nuestros servicios? Estamos encantados de ayudarte. Déjanos tu mensaje y te responderemos a la mayor brevedad posible. También puedes llamarnos al +57 305 736 4531 o enviarnos un correo electrónico a comercial@sugeek.co. ¡Esperamos tu consulta!
